안녕하세요 고객님, 까렌다쉬 코리아입니다.
문의주신 건에 대한 답변드립니다.
A/S 접수 안내 절차입니다.
[A/S 접수 안내]
1.성함
2.연락처
3.배송받으실주소
4.상품명
5.A/S사유를 적은 메모
위 내용을 메모지에 기입한 후, A/S 요청하시는 상품과 함께 동봉하여
아래 주소로 발송해주시길 바랍니다.
주소 : 서울시 서초구 서운로11길 71 (주)웨이무역 A/S담당자님 앞
*보내주실 때는 선불로 보내주셔야 받으실 때도 선불로 수령하실 수 있습니다.*
상품 수령 후 A/S담당자님이 별도로 유선 안내 드리며,
현재 접수건이 많아 시간이 소요되실 수 있다는 점 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다^^
[ Original Message ]
샤프심을 다 쓰고나서 추가로 샤프심을 넣으면 샤프심이 나오지 않고 촉에 남아있는 샤프심을 제거하려해도 제거가 안됩니다 촉에 문제가 생긴것으로 보입니다. as 가능한가요?